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各级文物行政主管部门要提前预判、科学谋划、统筹部署,整合所在地区文博资源,针对观众需要做好组织调度,策划推出形式多样的陈列展览和教育活动。加强陈列展览、教育活动、文创开发等工作的审核与备案,确保正确传播导向与供给质量。各地博物馆应结合暑期特点,策划开展适合青少年参与的特色展览和教育活动,强化博物馆教育功能。中央地方共建国家级重点博物馆要充分发挥辐射带动和帮扶作用,通过联展、巡展等方式推动一批精品大展到中小博物馆展出,为公众提供更多选择。重点场馆、热门场馆可根据实际情况,通过适当延长开放时间、策划云展览、云直播、云教育以及流动展览等方式,更大限度满足公众参观需求。

各级文物行政主管部门要加强指导,科学评估场馆承载量,创新举措,通过多种方式提高观众参观博物馆便利化水平。经评估无需通过预约机制实现分流、错峰的场馆应取消预约;如确需预约的,应结合实际优化预约机制,加强精细化管理,尽可能简化预约程序,并通过保留人工窗口、电话预约等方式,为中小学生、老年人、残疾人以及运用智能设备困难人群提供预约服务。要优化安检和核验流程,缩短观众排队等候时间,增设防暑设备和必要防暑药品、饮品,切实做好观众和一线工作人员防暑降暑工作。要将外籍人员所持有效证件纳入预约认可使用的身份证件范围,完善外籍人员支付方式,开发多语种预约渠道、导览服务,提升外籍人员参观便利化水平。

各地博物馆要主动发布预约规则、参观须知、文明参观倡议等,引导观众通过正规渠道预约门票、参与研学活动,营造文明参观的良好氛围。要加强馆内秩序维护和管理人员力量,对不文明行为进行及时制止和纠正,对危害人身和文物安全等行为依法移交公安等部门处理。各级文物行政主管部门要积极会同文化执法、公安、市场监管、网信等部门,加大对“黄牛”囤票、倒票等行为的打击整治力度,切实维护公众基本文化权益。要建立意见收集、处理与结果反馈机制,及时回应观众合理诉求。

🔁(撰稿:魏之贵)

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    • 毛新娴☂LV0六年级
      2楼
      线下培训 | 电子散热和风机类气动噪声CAE免...| 电子散热和风机类气动噪声CAE免...☲
      2024/07/02   来自衢州
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    • 🍒戴蓝弘LV1大学四年级
      3楼
      浙江:5万碗腊八粥 排一夜就为这一口🌿
      2024/07/02   来自南阳
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    • 赖蕊岚👦LV6幼儿园
      4楼
      吉林通化:抗击新冠肺炎疫情的逆行新闻人➻
      2024/07/02   来自荆州
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    • 顾楠江LV4大学三年级
      5楼
      出实招办实事求实效:专访人力资源和社会保障部部长张纪南🏹
      2024/07/02   来自昆明
      0回复
    • 索姣炎😤💓LV0大学三年级
      6楼
      专业救助力量部署有效覆盖我国全部沿海水域和国际搜救责任区❃
      2024/07/02   来自玉溪
      7回复
    • 陆飘香LV8大学四年级
      7楼
      【法治网事】长图|数读我国全面推进严格规范公正文明网络执法成绩单|数读我国全面推进严格规范公正文明网络执法成绩单⚭
      2024/07/02   来自常德
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